Privacyverklaring

Dit document beschrijft het privacybeleid van Gacom BV en Gacom Dordrecht BV, hierna te noemen: Gacom. Wij respecteren uw privacy en zorgen ervoor dat de persoonsgegevens die u met ons deelt zorgvuldig worden behandeld. Dit privacybeleid is in lijn met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en is voor het laatst bijgewerkt op 24 maart 2025.

1. Bedrijfsgegevens

Gacom BV
Van Leeuwenhoekweg 5, 5482 TK Schijndel
Gacom Dordrecht BV
Archimedesstraat 12, 3316 AB Dordrecht

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken gewone persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt via contact, offerte-aanvragen, sollicitaties of het gebruik van onze diensten. In sommige gevallen ontvangen wij gegevens van derden in het kader van samenwerking of uitvoering van een overeenkomst.

De gegevens die wij kunnen verwerken zijn onder andere:

  • Voor- en achternaam
  • Bedrijfsnaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Adresgegevens
  • IP-adres en browsergegevens (via cookies)

3. Op basis waarvan verwerken wij gegevens?

Gacom verwerkt persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:

  • Toestemming van de betrokkene.
  • Uitvoering van een overeenkomst, zoals het leveren van diensten of producten.

    Toestemming wordt:
  • Vrijelijk gegeven, zonder dwang.
  • Ondubbelzinnig, via een actieve handeling.
  • Geïnformeerd, met verwijzing naar dit privacybeleid.

4. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het voeren van financiële administratie
  • Het afhandelen van betalingen
  • Levering van diensten en producten
  • Klantcontact (telefonisch of per e-mail)
  • Verzenden van onze nieuwsbrief of andere informatie
  • Aanmaken van een (bedrijfs)account
  • Verbeteren van onze dienstverlening en website (via analytics)

5. Cookies en tracking

Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het eerste bezoek aan onze website worden opgeslagen op uw apparaat.

Soorten cookies die wij gebruiken:

  • Noodzakelijke cookies: zorgen ervoor dat de site goed werkt.
  • Voorkeurscookies: onthouden instellingen zoals taalkeuze.
  • Statistiekcookies: geven inzicht in het gebruik van onze website.
  • Marketingcookies: worden ingezet voor gerichte advertenties.

Externe partijen die cookies plaatsen:

  • Google Analytics (_ga, ga#)
  • Microsoft / Bing Ads (_uetvid, _uetsid, MUID)
  • LinkedIn (li_gc, bcookie, lidc)
  • Google reCAPTCHA (voor beveiliging van formulieren) 

Cookievoorkeuren aanpassen? Bij het eerste bezoek aan onze website vragen wij om uw toestemming voor het plaatsen van cookies. U kunt uw instellingen op elk moment aanpassen via de cookiebanner of de volgende link.

Bewaartermijnen cookies: Cookies worden bewaard tot maximaal 2 jaar, afhankelijk van het type. In het cookieoverzicht (via bovenstaande link) ziet u per cookie de duur en het doel.

6. Gegevens delen met derden

Wij verstrekken uw gegevens uitsluitend aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Met partijen die in onze opdracht gegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst. Denk aan softwareleveranciers, hostingpartners of e-mailverzendtools. Gacom blijft verantwoordelijk voor uw gegevens.

7. Gegevensbeveiliging

Versleutelde gegevensoverdracht

Alle formulieren op onze website worden verzonden via een beveiligde (SSL) verbinding. Wij maken gebruik van Gravity Forms om formulieren veilig te verwerken. Hierdoor worden de gegevens die u aan ons verstrekt, zoals via contact- of sollicitatieformulieren, versleuteld verzonden en beveiligd tegen ongeoorloofde toegang.

De verwerking van persoonsgegevens via onze website is hiermee afgevangen door technische en organisatorische maatregelen conform de eisen van de AVG.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking te voorkomen. Denk aan beveiligde verbindingen (SSL), firewall-bescherming, en toegangscontrole.

In het geval van een datalek melden wij dit bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

8. Rechten van betrokkenen

U heeft het recht om:

  • Uw gegevens in te zien
  • Gegevens te laten wijzigen of verwijderen
  • Uw toestemming in te trekken
  • Bezwaar te maken tegen verwerking
  • Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Een verzoek kunt u sturen naar info@gacom.nl. Stuur een kopie van een identiteitsbewijs mee (maak pasfoto, BSN en documentnummer onleesbaar).

Klacht indienen? Dat kan via ‘autoriteit persoonsgegevens’. 

9. Minderjarigen

Onze website heeft niet de intentie om gegevens te verzamelen van bezoekers jonger dan 16 jaar. Indien u vermoedt dat wij zonder ouderlijke toestemming gegevens hebben verzameld, neem dan contact op via info@gacom.nl.

10. Bewaartermijnen persoonsgegevens

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig. Hieronder een indicatie:

  • Administratieve gegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)
  • Contactformulieren en e-mail: 1 jaar
  • Sollicitatiegegevens: 4 weken (of 1 jaar bij toestemming)
  • Nieuwsbriefinschrijving: tot uitschrijving

11. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. Controleer regelmatig deze pagina voor updates. De laatste wijziging vond plaats op 24 maart 2025.